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客戶關系管理(CRM)是品牌用來培養與客戶關系的技術。這些解決方案旨在幫助銷售和服務代理更有效地與客戶溝通。由于91%的員工超過11人的企業使用CRM，營銷人員最好了解他
越來越多的企業逐漸覺察到大數據所帶來的商業價值，精準營銷也被他們用的越來越嫻熟。那么，企業如何利用大數據實現精準營銷?
數據營銷是指通過互聯網采集大量的行為數據，首先幫助廣告主找出目標受眾，以此對廣告投放的內容、時間、形式等進行預判與調配，并最終完成廣告投放的營銷過程。大數據營銷，隨著數字生活空間的普及，全球的信息總量正呈現爆炸式增長?；谶@個趨勢之上的，是大數據、云計算等新概念和新范式的廣泛興起，它們無疑正引領著新一輪的互聯網風潮。
01 / 市場活動
02 / web表單
03 / 機會池
04 / 客戶跟進
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07 / 售后服務
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