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國(guó)產(chǎn)北京CRM靠譜嘛?應(yīng)該選擇哪家CRM供應(yīng)商?

發(fā)布人:     發(fā)布時(shí)間:2020-01-08 16:28:12

  國(guó)產(chǎn)北京CRM靠譜嘛?很多企業(yè)管理人員都發(fā)出疑問(wèn),他們普遍認(rèn)為國(guó)產(chǎn)CRM沒(méi)有國(guó)外CRM靠譜,所以有很多企業(yè)使用的都是國(guó)外軟件。不過(guò)近些年來(lái),隨著中國(guó)軟件市場(chǎng)的崛起,已經(jīng)有很多國(guó)產(chǎn)軟件超越國(guó)外軟件了,市場(chǎng)占有額也越來(lái)越大,很多企業(yè)開(kāi)始使用國(guó)產(chǎn)CRM系統(tǒng)。不過(guò)國(guó)產(chǎn)CRM供應(yīng)商都很多,那應(yīng)該如何選擇呢?
 
國(guó)產(chǎn)北京CRM靠譜嘛?應(yīng)該選擇哪家CRM供應(yīng)商?

國(guó)產(chǎn)CRM靠譜嘛

  其實(shí)在2000年后國(guó)內(nèi)就有不少CRM供應(yīng)商,不過(guò)并不是專(zhuān)注于CRM系統(tǒng),而是一些大的軟件管理供應(yīng)商的衍生產(chǎn)品,所以系統(tǒng)不是很完善,再加上那個(gè)時(shí)候是實(shí)體業(yè)的天下。不過(guò)隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,國(guó)產(chǎn)CRM系統(tǒng)開(kāi)始爆發(fā)了,每年都有不少CRM供應(yīng)商破土而出,CRM系統(tǒng)也越來(lái)越被人們所熟悉。

  現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)CRM系統(tǒng)供應(yīng)商有數(shù)十上百家,對(duì)于各行各業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)選擇多了,但是選擇也變得比較困難了,不知道選擇哪一家供應(yīng)商。站在企業(yè)的角度上看,選擇哪個(gè)CRM系統(tǒng)主要看三點(diǎn),一是價(jià)格費(fèi)用、二是系統(tǒng)功能、三是使用方便,所以下面就從這三個(gè)角度去分析選擇哪個(gè)CRM系統(tǒng)供應(yīng)商。

  一、大多數(shù)企業(yè)在選擇CRM系統(tǒng)的時(shí)候都很在意軟件價(jià)格,因?yàn)椴皇撬衅髽I(yè)都會(huì)在這方面投入比較大的資金,而且很多企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式都固定化了,突然要使用CRM系統(tǒng)會(huì)比較難推進(jìn)。現(xiàn)在市面上的國(guó)產(chǎn)CRM價(jià)格都是比較低的,除了一些特別大的供應(yīng)商外,其它的CRM價(jià)格都是可以接受的。不過(guò)可定制化的CRM系統(tǒng)價(jià)格會(huì)貴一些,貴也有貴的好處,可以定制化企業(yè)的需求,企業(yè)不必改變自己的運(yùn)營(yíng)方式去適應(yīng)CRM系統(tǒng)。

  二、最初的國(guó)產(chǎn)CRM系統(tǒng)功能是很少的,只有簡(jiǎn)單的錄入客戶(hù)信息的功能,而現(xiàn)在的CRM系統(tǒng)功能是比較多的。以曉售CRM為例子,有客戶(hù)畫(huà)像體系功能、銷(xiāo)售自動(dòng)化管理功能、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化功能、客戶(hù)數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)安全保障功能等等,還可以根據(jù)企業(yè)的需求去定制化功能,可以滿(mǎn)足各行各業(yè)的需求,幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率提高業(yè)績(jī)。

  三、無(wú)論是什么產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)是很重要的,CRM系統(tǒng)的上手操作性需要比較簡(jiǎn)單,如果使用比較復(fù)雜的話(huà)企業(yè)員工會(huì)比較反感使用,企業(yè)推行起來(lái)就不方便。曉售CRM有專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理會(huì)持續(xù)跟進(jìn),企業(yè)員工在使用過(guò)程中有任何疑問(wèn)都會(huì)幫助解決,通過(guò)主動(dòng)服務(wù)幫助企業(yè)使用曉售CRM系統(tǒng),并且會(huì)記錄企業(yè)員工在使用時(shí)遇到的問(wèn)題,在之后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。

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