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目前，客戶管理系統(tǒng)以客戶為中心并將客戶作為企業(yè)一種戰(zhàn)略資源的理念已經(jīng)被很多企業(yè)接受，并且在企業(yè)中，CRM系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展成為一種企業(yè)戰(zhàn)略管理的理念。也就是說CRM系統(tǒng)通過完善客戶服務(wù)和對客戶數(shù)據(jù)進行深入分析來滿足客戶的需求，從而實現(xiàn)企業(yè)的客戶管理。因此，對于企業(yè)來說，客戶管理系統(tǒng)將成為未來企業(yè)不可缺少的一部分。
01 / 市場活動
02 / web表單
03 / 機會池
04 / 客戶跟進
05 / 報價管理
06 / 發(fā)票管理
07 / 售后服務(wù)
08 / 工作臺
企業(yè)利潤提升 47%
總成本下降 52%
決策準(zhǔn)確率提升 62%
團隊業(yè)績上升 46%
客戶轉(zhuǎn)介紹上升 35%
目標(biāo)完成度提高 72%
客戶成交率提高 43%
個人收益上升 65%
工作積極性上升 80%
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